Terms & Conditions

RETUR PRODUSE:

Clientul are dreptul de a returna produsul in termen de 14 zile lucratoare de la primirea acestuia.

O.G. nr. 130/2000 si Legea 51/2003.

Clientul are obligatia de a anunta pe mail la adresa: beautyofrosesibiu@gmail.com intentia de retur precum si motivul pentru care se returneaza produsul comandat.

Clientul poate cere returnarea integrala a contravalorii produsului, schimbarea acestuia sau achizitioanarea altor produse din magazin. Oricare dintre variantele alese acestea sunt acceptate doar dupa primirea produselor, verificarea integritatii acestora si a conditiilor de retur.

Termenul de solutionare: 14 zile.

Returul produselor se face la adresa de contact: Sibiu, str. Prof. Dr. I. Moga nr,2E ap. 4

Toate costurilor de retur sunt suportate integral de catre client. Exceptie fac doar produsele care s-au livrat eronat. In acest toate cheltuielile sunt suportate de Vanzator.

In conformitate cu Noul Regulament al Uniunii Europene cu privire Protectia Datelor Personale (GDPR), te rugam sa ne dai acordul pentru utilizarea fisierelor de tip cookie in urmatoarele scopuri: functionarea corecta a platformei beautyofrose.ro, masurarea utilizarii platformei beautyofrose.ro, functionalitati avansate precum produse recomandate si alte tipuri de functionalitati care sa ne permita sa iti prezentam cele mai bune oferte prin diferite canale de marketing

ATENTIE!

Produsele care nu respecta forma in care ele au fost trimise, produsele care au fost desfacute sau testate nu se accepta la retur.

Returul trebuie insotit de factura de primire.

La data de 25 mai 2018 intra in vigoare si devin aplicabile prevederile Regulamentului European 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date ("Regulamentul").

1. MELONI VISION SRL prelucreaza datele dumneavoastra cu buna credinta, conform prevederilor Regulamentului.

2. In functie de produsele pe care le-ati achizitionat de la noi, datele pot fi de identificare si de contact ex. nume si prenume, adresa, telefon, adresa de e-mail etc.).

3. Datele sunt prelucrate in scopuri legitime si determinate (ex.: furnizarea produselor, etc)

4. Pastram datele atat cat este nevoie (ex. pe durata relatiei contractuale, la care se adauga o perioada suplimentara justificata in raport cu scopul prelucrarii).

5. Pentru a va putea furniza produsele, datele pot fi transmise catre terti (ex. curieri) care au obligatia legala sau contractuala de a va proteja datele.

6. Aveti urmatoarele drepturi: dreptul de acces la date, dreptul de rectificare a datelor (ex. cand sunt incomplete), dreptul de stergere a datelor (ex. cand prelucrarea nu a fost legala), dreptul la restrictionarea datelor, dreptul de a obiecta, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automatizate, dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal, dreptul de a retrage oricand consimtamantul de marketing direct.

Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctul 6, puteti adresa o cerere scrisa, datata si semnata catre MELONI VISION SRL la adresa: SIBIU, STR. PROF DR. IOAN MOGA, nr.2E AP.4 sau pe email la beautyofrosesibiu@gmail.com, respectiv apeland la numarul +40743113226 (apel cu tarif normal in reteaua mobila Orange).

Fiind de acord cu aceste Termene si Conditii clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.

Te mai asteptam pe la noi cu cea mai mare placere si data viitoare! Suntem siguri ca vei reveni!

Echipa,

beautyofrose.ro